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1.手機(jī) APP 連接空調(diào)失敗怎么辦？

請(qǐng)按照說明書中記載的連接方法，或者根據(jù)應(yīng)用程序的提示一步步再次嘗試連接。多次連

接失敗時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)下列內(nèi)容：

（1） 檢查空調(diào)是否上電？

（2） 您購(gòu)買的空調(diào)是否帶有 WIFI 功能？

（3） 連接過程中室內(nèi)機(jī)是否進(jìn)入配對(duì)(AP)模式？

（4） 連接過程中路由器密碼是否輸入正確？

若問題仍沒有解決，請(qǐng)確認(rèn)自家的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和空調(diào)的狀況。

2.空調(diào)一覽中無法找到空調(diào)怎么辦？

找不到空調(diào)時(shí)請(qǐng)嘗試點(diǎn)擊“刷新”按鈕，若多次點(diǎn)擊“刷新”仍然無法找到空調(diào)時(shí)，請(qǐng)確

認(rèn)以下內(nèi)容：

室內(nèi)操作時(shí)：請(qǐng)確認(rèn)所使用的智能手機(jī)是否與空調(diào)連接到同一無線網(wǎng)絡(luò)。

室外操作時(shí)：請(qǐng)確認(rèn)室外操作時(shí)輸入的登錄 ID 和密碼是否正確。

3.應(yīng)用程序可以綁定多少臺(tái)設(shè)備？

應(yīng)用程序可以綁定的設(shè)備不受上限，但會(huì)受到路由器綁定設(shè)備的上限限制。根據(jù)路由器的

不同，綁定的上限會(huì)不同，具體請(qǐng)參照所使用的路由器的說明書。

4.在一個(gè)手機(jī)上已經(jīng)配置過，想換另一個(gè)手機(jī)操作怎么辦？

室內(nèi)操作時(shí)：另一個(gè)手機(jī)只要連接到與空調(diào)相同的無線網(wǎng)絡(luò)，就可以控制空調(diào)。

室外操作時(shí)：只要輸入正確的登錄 ID 和密碼就可以控制空調(diào)。

5.多個(gè)手機(jī)控制設(shè)備，設(shè)備執(zhí)行哪個(gè)手機(jī)發(fā)送的命令？

設(shè)備收到命令就會(huì)執(zhí)行，所以設(shè)備會(huì)執(zhí)行最后發(fā)送的命令。所有 APP 上顯示的狀態(tài)是和

設(shè)備狀態(tài)同步的。

6.怎么添加空調(diào)？

首先將智能手機(jī)與空調(diào)進(jìn)行配對(duì)。

1）操作遙控器使室內(nèi)機(jī)進(jìn)入匹配（AP）模式，具體操作方法如下：

① 控器停止?fàn)顟B(tài)下長(zhǎng)按 5 秒以上的“風(fēng)量”鍵，直到遙控器的顯示部顯示“SP”字樣

② 通過“溫度上下”調(diào)節(jié)，選中數(shù)字“3”字樣。

③ 再次點(diǎn)擊“風(fēng)量”按鈕，確認(rèn)送信。

④ 等待 10 秒左右后確認(rèn)室內(nèi)機(jī)狀態(tài)

室內(nèi)機(jī)有指示燈時(shí)：

室內(nèi)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)指示燈（綠色）和定時(shí)器指示燈（黃色）交替閃爍。

室內(nèi)機(jī)有顯示部時(shí)：

室內(nèi)機(jī)的顯示部上會(huì)有兩個(gè)“8”交替閃爍。

⑤ 室內(nèi)機(jī)如上述④所示時(shí)表示進(jìn)入配對(duì)模式。

2）智能手機(jī)的設(shè)置中，將網(wǎng)絡(luò)連接至名為“DakinAPXXXXX”的網(wǎng)絡(luò)。

●XXXXX 為隨機(jī)的數(shù)字。密碼為“12345678”。

其次通過智能手機(jī)將空調(diào)與路由器進(jìn)行無線連接設(shè)定。

3）打開[XXXXXX]應(yīng)用程序,空調(diào)一覽頁(yè)面會(huì)顯示需要設(shè)定的空調(diào)。

4）點(diǎn)擊“無線連接設(shè)定”，按應(yīng)用程序提示的畫面操作。選擇接入的家庭網(wǎng)絡(luò)，輸入路

由器密碼。

5）正在連接網(wǎng)絡(luò)，等待 10 秒左右確認(rèn)室內(nèi)機(jī)狀態(tài)。

室內(nèi)機(jī)有指示燈時(shí)：

室內(nèi)機(jī)定時(shí)器指示燈（黃色）閃爍則表示網(wǎng)絡(luò)連接成功，室內(nèi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)（綠色）和定

時(shí)（黃色）指示燈同時(shí)閃爍則表示網(wǎng)絡(luò)連接失敗。

室內(nèi)機(jī)有顯示部時(shí)：

室內(nèi)機(jī)顯示部上“8”閃爍則表示網(wǎng)絡(luò)連接成功。室內(nèi)機(jī)表示部上“88”閃爍時(shí)則表示

網(wǎng)絡(luò)連接失敗。

6）連接成功后，從智能手機(jī)的設(shè)置中將網(wǎng)絡(luò)切換為自家的網(wǎng)絡(luò)，至此無線連接

設(shè)定完成。

7.在外面為什么不能進(jìn)行遠(yuǎn)程操控？

1. 請(qǐng)確認(rèn)輸入的登錄 ID 和密碼是否正確。

2. 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)是否連接網(wǎng)絡(luò)。

8.為什么 APP 界面的功能與產(chǎn)品實(shí)際功能不一樣？

因?yàn)?APP 是通用的版本，具體功能以產(chǎn)品為準(zhǔn)。

9.虛擬體驗(yàn)是什么？

虛擬體驗(yàn)指的是提供虛擬的空調(diào)讓用戶進(jìn)行 APP 操作的體驗(yàn)。

10.如何修改空調(diào)名稱？

點(diǎn)擊應(yīng)用程序中空調(diào)一覽頁(yè)面的右上角，會(huì)出現(xiàn)“編輯空調(diào)”，點(diǎn)擊“編輯空調(diào)”可對(duì)空

調(diào)的名字和圖標(biāo)進(jìn)行修改。

11.如何刪除已經(jīng)綁定的空調(diào)？

應(yīng)用程序上無法刪除空調(diào)，應(yīng)用程序上顯示的空調(diào)都是已經(jīng)與路由器完成了無線連接設(shè)定

的?？赏ㄟ^遙控器設(shè)定將空調(diào)與路由器解除綁定。

12.為何更換路由器名稱和密碼后無法控制空調(diào)？

更改家庭無線路由器名稱和密碼后，需要重新配置空調(diào)到用戶家庭無線網(wǎng)絡(luò)。

13.如何知道我的空調(diào)是否帶有 WIFI 功能？

可參照空調(diào)的使用說明書。

14.連接智能空調(diào)需要注意哪些？

1. 手機(jī)系統(tǒng)版本為安卓 4.4 以上，或者 IOS8.0 以上。

2. 家中必須有能夠正常連接網(wǎng)絡(luò)的家庭路由器。

另外，精工偉業(yè)空調(diào)顧問也寫了大金中央空調(diào)APP金制空氣操作指南一文，主要針對(duì)的是金制空氣APP在使用過程中有關(guān)日程設(shè)定、電量查詢、濾網(wǎng)更換提醒、機(jī)內(nèi)除菌凈化、空氣可視、壞空氣早預(yù)警、定制功能、CO2聯(lián)動(dòng)模式等的操作指南，如需要，大家也可以點(diǎn)擊查閱。